営業時間は、いつからいつまでですか?
弊社では、お客様の水回りに関するトラブルに、24時間365日対応しております。 お客様の水回りに関するトラブルを少しでも早く解決したい、そんな想いからはじめました。
電話やメールだけで見積もりはできないのでしょうか?
お電話やメールだけですとお客様のトラブルの状況を正確に把握できないため、スタッフが現場にて点検のうえ、適切なお見積りをご確認いただいています。
今すぐ来ていただくことは可能ですか?
もちろん可能でございます。お客様のいらっしゃる場所から最も近い場所にいるスタッフが迅速にお伺い致します。
作業の前にキャンセルをしたら料金は発生しますか?
発生しません。弊社では、お客様のことを第一に考え、作業前のキャンセルはご料金を頂かない方針をとっております。
クレジットカードは使えますか?
ご利用いただけます。その他のお支払い方法といたしましては、現金払い、弊社指定の銀行口座へのお振込払いが可能です。
法人でも対応していただけますか?
会社・店舗など法人のお客様からもご依頼を受け付けております。法人のお客様ならではのサポートがございますのでお気軽にお問い合わせください。
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水のトラブルお助け屋(以下、「当社」という。)は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。
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当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。
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当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。
6.個人情報の廃棄
当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。